Контактные данные:
Адрес: 03134, г.Киев, ул. Пшеничная 9 буква «З»
Контактный телефон: (044) -407-01-94, (066)-800-21-61
Контактный e-mail: energy@mbs-e.com.ua
Режим работы: Понедельник– четверг 09.00 – 18.00,
Пятница с 9:00 по 16:45,
Обеденный перерыв: 13.00 – 13.45,
Выходные дни: Суббота та Воскресенье
Поставка электроэнергии
Что делает МБС-Инжиниринг?
В энергетике мы работаем с 2006 года, где сотрудничали с крупнейшими государственными и частными предприятиями Украины. Проектирование и строительство для энергетической промышленности стало для нас основным видом деятельности, где мы предлагаем проекты под ключ любой сложности — от заявки до рабочего процесса. Мы прогрессируем и не стоим на месте, поэтому с открытием рынка электроэнергии мы смогли добавить еще одну услугу для наших заказчиков.
Ссылки на нормативно-правовую документацию:
- Закон України “Про ринок електричної енергії”
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 “Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії”
- Закон України «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення»
- Постанова НКРЕКП від 27.12.2017 № 1469 “Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу”
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 №307 “Про затвердження Правил ринку”.
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 309 “Про затвердження Кодексу системи передачі”.
- ПОСТАНОВА 14.03.2018 № 310 Про затвердження Кодексу систем розподілу
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 311 “Про затвердження Кодексу комерційного обліку електричної енергії”
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 308 “Про затвердження Правил ринку “на добу наперед” та внутрішньодобового ринку”
- Постанова НКРЕКП від 12.06.2018 № 375 “Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання”
Порядок разрешения споров по вопросам поставок электроэнергии:
Все споры и разногласия, возникающие по вопросам Договора о поставках электрической энергии или в связи с ним, а также другие споры, которые могут возникнуть при взаимодействии с потребителем, решаются путем переговоров справедливым и быстрый способ.
Поставщик обязан рассмотреть все жалобы, полученные от потребителей, и в течение одного месяца сообщить о результатах их рассмотрения.
Потребитель вправе обратиться с заявлением о разрешении спора в Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (далее — Регулятор) в соответствии со статьей 21 Закона Украины «О Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг» и / или передать спор на рассмотрение в суд в соответствии с условиями договора и действующим законодательством Украины.
Лицо, ответственное за решение споров:
Директор Рамакаев Тимур Исмаилович
Если у Вас есть вопросы. обращение, жалоба, претензия по поставкам электрической энергии или сообщение об угрозе электробезопасности, свяжитесь с нами по указанным контактам в таблице.
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СООБЩЕНИЙ ОБ УГРОЗЕ ЭЛЕКТРОБЕЗОПАСНОСТИ И ИХ РАССМОТРЕНИЯ
